fredag 30 april 2010

Framtida administration kring behörighetsregistrering i Paraplysystemet?

I och med GS-IT-införandet har Äldreförvaltningen(och SLK-IT) uppenbarligen tänkt till och kommit till slutsatsen att konto- och behörighetshanteringen i Paraplysystemet måste delegeras till en lägre nivå, till verksamhets-/enhetsnivån. Lokala enhetschefer skall efter en kortare utbildning få ta över ansvaret för att lägga upp (och inaktivera) sina användare i verksamhetssystemen Paraplyet, Parasol, ParaGå och Vodok. De skall också lokalt ombesörja den administration som detta förutsätter genom att i låsbara skåp på enheten förvara beslutsunderlagen. Det är väl inte så mycket att orda om utan man kan kanske t o m tycka att detta är en rimlig administrativ förändring utifrån de följder som GS-IT får.

Det som däremot är en mer anmärkningsvärd konsekvens av detta är att det tydligen är tänkt att även verksamhets-/enhetschefer vid våra privat drivna entreprenader inom omsorgerna för äldre och funktionshindrade på liknande sätt som gäller för våra egenregi-drivna verksamheter skall ansvara för behörighetsadministrationen för sina anställda. Redan idag har många av dessa privat drivna verksamheter en funktion där en eller flera anställda har uppgift som lösenords-upplåsare på arbetsplatsen. Något som för de som varit inblandade i de olika lösenordsproblem som förekommit bland dessa användargrupper självklart från början ställt sig mycket positiva till.....

Det känns dock inte så lite tveksamt när det handlar om de administrativa förändringarna i övrigt här och man undrar hur Stadens revisionskontor ställer sig till detta? Frågeställningarna vid deras besök för att kontrollera hur den tidigare centraliserade behörighetsadministrationen arrangerats och skött har alltid varit insiktsfulla och adekvata för sammanhanget och representanterna för revisionskontoret har på ett tydligt sätt framhållit att denna tillsynsverksamhet varit av stort intresse ur en mängd av aspekter; såsom inte att förglömma myndighetsutövandets förutsättninger, ADB-säkerheten och hur tilltron från allmänhetens sida hela tiden måste ses till att upprätthållas. Denna administration av verksamhetssystemen har man därför tidigare hävdat måste skötas på ett korrekt och säkerhetsmässigt sätt enligt det befintliga regelverket. Tillsynsverksamheten har i detta hänseende hitintills uppvisat ett professionellt arbetssätt och definitivt varit ett stöd för den/de som haft ansvaret för paraplybehörighetsadministrationen liksom den tidigare nätverksbehörighetsditon.

Det skulle vara intressant att höra hur revisionskontorets handläggare ställer sig till de aktuella förändringarna och hur de skall få möjlighet att i framtiden besöka alla de olika verksamheterna/enheterna – oavsett om de drivs i egen eller privat regi - för att följa upp att denna nya decentraliserade behörighetsdministration verkligen sköts korrekt! Detta lär nog inte alls vara genomförbart och det är därför man inte kan undgå att misstänka att GS-IT för revisionskontorets del inneburit att man har tvingats att ta ett stort steg tillbaka och ”gilla läget” på ett sätt som rimligtvis måste starkt ifrågasättas. Något för "Uppdrag granskning" att titta på, kanske?

fredag 23 april 2010

Och höjdartipsen fortsätter...

Det måste nu klargöras att IT-direktörens GS-IT-tips på Stadens Intranät fortsätter (TIPS nr 3) att fängsla Stadens användare. Kanske gläds de mest som ännu inte har kommit med i GS-IT och som i dag självklart kanske ser fram emot möjligheten att ”få lära sig att dela ut ditt skrivbord och samarbeta med hela Staden på distans”.

onsdag 21 april 2010

I väntans tider

Det skulle inte alls förvåna om många undrar detsamma som jag i dessa dagar. När är det klart ”att släcka ner” den gamla serverparken på stadsdelarna? Det har ju inte varit möjligt ännu dels då många stadsdelar fortfarande har privata entreprenader i drift med användare som loggar in på Stadens datorer uppkopplade mot det gamla novell-baserade nätet (eftersom Volvo-IT och SLK-IT ännu inte lyckats med att releasa en fungerande alternativ lösning) och dels då konsekvenserna av en nedsläckning av vissa servrar av betydelse skulle förorsaka mindre trevliga konsekvenser utifrån olika aspekter i den gamla nätet. Därför har SLK-IT nu tydligen en plan för hur detta – i något slags ordnade former - skall gå till när snart alla stadsdelar är med i GS-IT.

Vi väntar – enligt de uppgifter som kommit mig till del - helt enkelt på någon slags tidsplan med instruktioner från SLK-IT för hur vi skall avsluta S:t Erik Net(ADM) på stadsdelarna. Detta i ett läge när merparten av stadsdelarnas IT-personal har blivit övertalighetskonstaterad och i många fall inte längre finns på de aktuella arbetsplatserna och därmed knappast heller kommer att kunna vara delaktiga i dessa ovan relaterade rätt så ”delikata” manövrer.....

fredag 16 april 2010

torsdag 15 april 2010

En stad i världsklass

Så gott som varje dag finns i våra stora dagstidningar annonser där Staden söker chefer för uppgifter "i en stad i världsklass” till olika verksamheter, senast i dag handlar det om behov av en chef på ett Jobbtorg i söderort och en Assessiorekrytering av en konsultchef ”med ledarvana och sinne för affärer” till USK (Utrednings och StatistikKontoret – numera bolagiserat).

Det kan ju tyckas vara seriöst och med en tydligt uttalad strategi bakom men samtidigt vet vi att Staden anställer höga chefer som senare visar sig vara mindre seriösa och som knappast lämnar avtryck efter sig som chefer i världsklass. Den senaste exemplet är fastighetsdirektören som fick gå med omedelbar verkan och med två års lön m a a oklarheter kring attest-/fakturahanteringen och som nu – dessbättre – i alla fall tycks bli polisanmäld. Självklart inte av Stadens (M)-anfrätta höga tjänstemän utan av statsåklagaren som tycker – liksom många av Stadens skattebetalare – att det trots allt väl ändå måste handla om ”trolöshet mot huvudman”.

Vi vet inte i vilken kategori Stadens IT-direktör kommer att hamna när historiens obarmhärtiga eftermäle skrivs men någon världsklass vad gäller arbetsinsatserna handlar det väl knappast om hitintills? Ingen kan väl heller i dagsläget hävda ”trolöshet mot huvudman”. Och några nya tips till de användare som är med i GS-IT-sammanhangen kan inte hittas på Intranätet! Vi får nöja oss med tipset från förra veckan: ”KATTERNA ÄR COOLA!”!

torsdag 8 april 2010

Anette Holm bryter tystnaden på Intranätet

Övertalighet för många.

Jag har under lång tid grubblat på hur det kommer sig att SLK-IT så kapitalt har misslyckats kring detta med förberedelserna inför och sedan med det fortsatta genomförandet av GS-IT. Jag har ju inte alls något negativt att framföra mot outsourcingpartnern Volvo-IT. De har jobbat på med tålmodiga och förlåtande bävrars envishet, trots att det hela tiden dyker upp problem som de akut fått försöka lösa löpande eftersom SLK-IT glömt/förbisett/struntat i att förvarna dem om dessa. Jag tänker inte börja exemplifiera här utan bara konstatera att det möjligen finns en förklaring till dessa SLK-IT-aktörers tillkortakommanden.

Kan det t ex vara så att arbetsmiljön på SLK-IT är så speciell att handläggarna där inte själv vågar ta initiativ och agera utan hela tiden måste försäkra sig om att chefen inte blir missnöjd och därför blir passiva och rent av oföretagsamma. Dylika signaler finns det onekligen en del tecken på! Jag börjar misstänka att det här handlar om en arbetsmiljö av en beskaffenhet som egentligen borde föranleda insatser från skyddsombud och yrkesinspektion för akuta arbetsmiljöinsatser.....

När den psykologiska arbetsmiljön är så ansträngd att en tidigare karsk och frimodig IT-personal och andra IT-aktörer därstädes nu knappt vågar uttala sig i de mest okontroversiella sammanhang blir man inte så litet orolig. En rädslans arbetsplats på den här nivån kan aldrig vara befrämjande för utveckling och samarbete. Till detta hör naturligtvis att de flesta på SLK-IT kommer att bli övertalighetsförklarade när GS-IT är fullt genomfört och detta lär de väl ha fått klart för sig nu? Välkommen i klubben, skulle man kunna säga!!!

torsdag 1 april 2010

Nya ParaSol-användare ställer till det för SLK-IT


En synnerligen intressant situation har plötsligt uppstått på stadsdelarna i och med att Staden beslutat att alla vårdbiträden och undersköterskor som arbetar vid våra privata ”kundvalsenheter” skall börja registrera i ParaSol. Från en stadsdel som jag har haft en viss kontakt med i dagarna kommer information om att den snart övertalighetsförklarade IT-personalen är i full verksamhet med att lägga upp användarkonton i den gamla miljön så att dessa konton skall synkroniseras över i Citrix/AD:t(?) och genom detta ge dessa hundratals nya användare möjlighet att logga in i Paraplysystemet på det sätt som är beslutat (meddels egen datorutrustning, hårt certifikat och utifrån en brandväggsöppnad förbindelse).

Man kan självklart undra hur det kommer sig att SLK-IT inte har kunnat bättre förbereda sig på denna situation, då Äldreförvaltningen väl rimligtvis ligger bakom dessa nya krav på de privata entreprenörerna och dess personal. Det kan väl inte vara ett framtidsupplägg att på detta sätt ombesörja tillgång till Tietos citrixmiljö? Bäva månde i så fall eventuellt kompetenta beställare i ensamfunktion vid våra stadsdelar. Dessa – oftast chefer med andra arbetsuppgifter på agendan – måste i så fall också hålla liv i de gamla novell-servrarna och lära sig handlaget i upplägg av användare i den gamla miljön. En miljö som jag hade för mig skulle tas ned och avslutas i och med att det bedömts inte längre finnas behov av lokal IT-personal vid stadsdelarna.

Detta verkar vara ett ytterligare exempel på att den ena handen inte har en aning om vad den andra handen håller på med! Och i maktens boningar kan man återigen ana ett helt handfallet SLK-IT, vars handläggare sticker huvudet i sanden och hänvisar till ”de utrotningshotade” att fixa detta. Nej, något tack lär dessa aldrig få men lydiga är de förvisso och trots allt intresserade av att detta med avvikelserapportering i ParaSol skall fungera även för den privat städslade personalen. Inte minst för att ”omsorgsdagboken” överhuvudtaget skall få något aktuellt innehåll att presentera för intresserade anhöriga.

Det vore bra om någon som har bättre koll på detta än jag har och som skulle kunna klargöra vad som sker och hur detta är tänkt att lösas? Varför skulle t ex inte någon seriös handläggare vid SLK kunna bidra med fakta kring detta eller fortsätter man därifrån att strunta i de problem som uppstår under GS-IT:andet och – med huvudet i sanden - hoppas att det löser sig någon gång... Kanske genom att Volvo-IT tar över Tietos serverpark vad gäller verksamhetssystemen?